1.开户资料：

（1）居民用户需提供业主身份证原件；

（2）工商业用户需提供配套合同、身份证明（为单位法定代表人/负责人合法有效的身份证明复印件，包括居民身份证、户口本等有效证明文件中的任意一项。）、置换单（在验收通气环节中，由燃气公司服务专员上门验收置换后开具）。

2.开户流程及时限：

（1）置换（3个工作日）：用户办理开户手续用气前请先安装好燃气用具，并致电当地预约电话，燃气公司将在3个工作日内安排员工上门服务。

（2）开卡（即办件）：置换后，用户携带上述资料到就近的营业厅办理开户业务，开户业务为即办件。

温馨提示：

（1）请于预约置换前安装好合规的燃气用具。炉灶具应选择带有自动熄火装置。

（2）准备好燃气专用连接管。客户可选择购买我司燃气用不锈钢金属波纹管，只需在预约时将购买需求告知客服人员即可。或自备燃气专用连接软管，长度不超过2米；

（3）使用嵌入式灶具时，安装灶具及穿越燃气管道的橱柜必须开设有效通风口。

（4）厨房需独立门窗，不开放式、敞开式设计。不得私自安装燃气热水器。

（5）其他未尽事宜客户可致电当地预约电话咨询详细内容。