一、报装业务用户办理流程：

（一）报装资料、申请受理：

1.开发商及村委集体用户安装：单体楼的建设工程规划许可证复印件、单体楼建筑施工图、小区整体平面图电子版一份。

2.零散居民户安装：即前期社区整体安装燃气时未安装的用户，出示房产证或者购房合同原件及复印件、有效身份证明复印件。

3.非居民用户：工商用户及小微用户等非居民用户燃气报装资料需提供用气地址的产权资料、营业执照及复印件、有效身份证明复印件。

（二）燃气报装渠道：

1.服务热线：拨打报装电话024-27126110后，说明姓名、联系方式、供气地址，燃气公司客服人员将进行记录并即时转交燃气管家办理。

2.“奥德悦生活”微信公众号

微信关注“奥德悦生活”微信公众号，点击“燃气管家”，在展开的菜单中点击“燃气安装”，在燃气报装页面中，根据用气性质的不同：居民用户点击“民用户报装流程”后，在打开的表单中填写登记信息后提交即可；

工商业及小微用户：点击“工商用户及小微用户报装流程”，在打开的表单中填写登记信息后提交即可。

3.各营业厅窗口、政务大厅“一窗受理”窗口

服务网点查询：微信关注“奥德悦生活”公众号，点击“燃气管家”“燃气营业厅”，在微营业厅服务菜单中选择“网点查询”中输入县区名称即可查询所在县区营业厅、政务大厅服务窗口位置，就近选择营业厅服务窗口办理业务。