成武鸿奥燃气有限公司信息公开目录
一、时限要求
公开信息原则上自信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，并根据实际情况动态调整，临时性信息根据实际情况动态调整。
二、公开内容
| 项目 | 类别 | 公开内容 | 时限要求 |
| 单位概况 | 基本简介 | 本单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息 | 20个工作日 |
| 领导信息 | 本单位领导班子成员姓名、职务等信息 | ||
| 机构设置 | 本单位组织机构设置及职能 | ||
| 本单位营业网点名称、地址、联系方式、营业时间及服务内容等信息 | |||
| 法规标准 | 政策标准 | 本行业性政策、法律、法规、行政规范性文件以及公司执行供气服务有关的规定、标准 | |
| 规章制度 | 本单位工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等规章制度 | ||
| 公开目录及指南 | 信息公开目录 | 信息主动公开基本目录 | |
| 公开信息内容及时限要求 | |||
| 信息公开指南 | 信息公开咨询指南 | ||
| 指南内容涵盖本单位接受信息公开咨询的电话号码、接受咨询的时间，以及现场咨询的地址、办事时间等信息 | |||
| 城市供气服务 | 价格收费 | 本单位燃气销售价格以及收费依据 | |
| 本单位维修及相关服务价格标准、收费依据 | |||
| 办事服务 | 开本单位用气申请、过户、销户等服务项目办事指南 | ||
| 本单位供气服务范围 | |||
| 本单位燃气缴费、维修及相关服务办理程序、线上线下办理渠道、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施 | |||
| 便民公告 | 及时公开计划类施工停气及恢复供气信息、燃气安全检查计划、抄表计划信息 | ||
| 安全警示 | 及时公开燃气质量、燃气及燃气设施使用常识和安全风险、隐患信息、开安全用气、节约用气的相关知识 | ||
| 咨询投诉 | 本单位咨询服务电话、报修和监督投诉电话 |
7天退货 
品质承诺 
破损补寄 
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